Como criar campanhas com listas CSV

Se você deseja alcançar uma ampla audiência em pouco tempo, as campanhas com listas CSV no ZAX360 são a solução ideal!🚀📈

📢 Importando uma lista CSV: 

1. Clique em "Campanhas" > "Telefones".
2. Clique em "Importar" no bloco do telefone que irá enviar a campanha.
3. Nomeie a sua campanha.
4. Caso você queira importar uma lista nova:
   • Clique em "Importe da sua biblioteca" e adicione seu arquivo CSV no mesmo modelo desse arquivo.
   • Assim que adicionar o arquivo CSV, clique em "Importar lista" e aguarde o processamento da mesma.

• Caso você queira fazer uma campanha para uma lista antiga já anexada:
  • Clique em "Disparo massivo" em uma das listas abaixo

✍️ Escrevendo a mensagem da sua campanha

1. Você tem 3 opções:
   • Escrever sua mensagem no campo de texto.
   • Selecionar uma mensagem padrão clicando em "Quero enviar um texto pronto"
   • Gerar uma mensagem apenas clicando em "Criar com IA".
     

     

2. Você pode personalizar suas mensagens:
   
   • Utilize "@responsavel" para inserir o nome dado ao telefone conectado em "Meus Telefones".
   • Utilize "@cliente" para mencionar o nome do cliente na mensagem.
   • Utilize "@contatoResponsavel" para mencionar o número de telefone da vendedora responsável pela campanha.
   • Utilize "@estado" para mencionar o estado do cliente de forma escrita por extenso.
   • Utilize "@regiao" para mencionar a região do cliente por extenso.
   • Utilize "@credito" para mencionar o valor de crédito disponível do cliente em R$.
   Importante:
    Se o cliente não tiver saldo, será mencionado “R$0,00”
   • Utilize Enter para criar parágrafos nas mensagens!
3. No fim da página, ative ou não a trava que define um limite de tempo entre 3 horas e 7 dias para NÃO enviar a próxima mensagem a contatos que receberam uma campanha dentro deste período.
4. Quando o texto estiver pronto, clique em "Próximo".

📸 Anexando um arquivo a sua campanha

• Se você NÃO quiser anexar um arquivo a sua campanha
  • Basta clicar em "Continuar sem anexo".
• Se você quiser anexar um arquivo a sua campanha:
  • Clique em "Importe o arquivo da sua biblioteca" e adicione arquivos nos formatos JPEG, PNG, MP3, MP4, MOV, AVI ou PDF. É possível incluir até 5 imagens de até 10MB cada, 2 PDFs de até 20MB ou 2 vídeos de até 20MB por campanha.
  • Quando incluir o arquivo, basta clicar em "Próximo".

🚀Iniciando sua Campanha 

Tudo pronto? Clique em "Iniciar Campanha" ou "Agendar Campanha" e escolha a data desejada para o envio da campanha. Agora, apenas relaxe e deixe o Zax360 fazer o trabalho pesado.

👁️Acompanhando sua Campanha 

Ao clicar em "Gerenciar", no menu, você poderá ver o status atual de cada campanha:

• Em andamento/Disparando
• Cancelada
• Finalizada
• Agendada

Além disso, você terá acesso aos resultados detalhados da sua campanha, incluindo:

• Total de contatos: número de destinatários para os quais a campanha foi enviada, entregue e visualizada.
• Valor dos produtos no carrinho: montante total em produtos adicionados ao carrinho gerados pela campanha.
• Valor de vendas: vendas que foram diretamente atribuídas à campanha dentro do período de 7 dias do disparo.
• Tipo de campanha e conteúdo detalhado: ao clicar em cima do tipo da campanha (Etiquetas de WhatsApp, Região, etc), você terá acesso a detalhes como o conteúdo da mensagem enviada, o arquivo anexado e no caso de agendamento, a data agendada e a possibilidade de cancelar ou reagendar.

Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em contatar um de nossos colaboradores. Estamos aqui para garantir o sucesso da sua loja! 🤝

Com as campanhas de listas CSV do ZAX360, você pode alcançar muitos clientes de uma vez, economizando tempo e esforço. 🚀📈✨