A ZAX 360 foi desenvolvida para funcionar de forma integrada aos principais sistemas ERP utilizados pela indústria de confecção.
Essa integração é essencial para garantir que todas as informações comerciais da empresa estejam atualizadas e centraliza.
O que é integrado com o ERP?
A integração entre o ERP e a ZAX 360 ocorre diariamente, durante a madrugada, por meio de uma rotina automatizada que busca os dados mais recentes das vendas. Esses dados são utilizados nos módulos de CRM, RFV, campanhas segmentadas, painel de indicadores, funis de clientes, entre outros.
Abaixo estão os principais dados sincronizados:
Informações gerais da venda:
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Quantidade total de itens vendidos
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Valor total da venda
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Valor de desconto aplicado
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Data da venda
Informações do cliente:
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Nome
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Documento (CNPJ ou CPF)
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Cidade
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Estado
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Telefone
Informações comerciais:
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Vendedor responsável
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Itens do pedido (SKU, descrição, quantidade e valor individual)
Essas informações são associadas automaticamente ao cadastro do cliente e alimentam os indicadores da operação. Isso permite análises como: quem está comprando mais, quais clientes estão parados, qual o ticket médio por região, qual o desempenho por vendedora, entre outras.
Frequência da atualização
A sincronização com o ERP é feita diariamente, durante a madrugada, garantindo que, ao iniciar o dia, você tenha uma visão atualizada da sua operação de vendas.
Importância da integração
Com os dados do ERP atualizados na ZAX 360, sua equipe comercial ganha agilidade e inteligência. Vendedores têm acesso imediato ao histórico e perfil de compra dos clientes, gestores visualizam indicadores reais de desempenho e o time de marketing pode segmentar campanhas com maior precisão.
Se tiver dúvidas sobre como configurar essa integração ou quiser saber se o seu ERP é compatível, entre em contato com nosso suporte técnico ou fale com seu gerente de contas.