Clientes

Gerencie e visualize informações do seu cliente!

Bem-vindo ao tutorial da ferramenta "Clientes" da ZAX, onde você pode gerenciar e visualizar informações dos seus clientes para otimizar seu tempo e melhorar suas vendas. 🤝💼

Acessando os Clientes:
- Abra a ferramenta "Clientes" no menu principal.
Visualizando Informações:
- Além das informações básicas dos clientes, como WhatsApp e endereço, você pode acessar detalhes importantes, como:
  - O total da venda em potencial.
  - A última interação do cliente com sua loja, seja visualizando o catálogo ou adicionando itens ao carrinho.
  - O crédito disponível no boleto a prazo.
  - Os itens que o cliente adicionou ao carrinho, permitindo entender melhor suas preferências.
  - O histórico de compras do cliente.
Recuperando Vendas:
- Com base nessas informações, entre em contato com o cliente e tenha a chance de recuperar a venda com apenas um clique no botão do WhatsApp ao lado do perfil do cliente.
Utilizando Filtros:
- Para facilitar ainda mais sua busca, você pode usar nossos filtros, como o filtro por vendedor associado ao cliente.
Realizando Alterações:
- Se necessário, você pode alterar dados do cliente, como nome e endereço, ou associá-lo a um vendedor, clicando nos três pontinhos no canto superior do perfil dele.
Atribuindo Vendedores:
- Caso haja vários clientes novos sem um vendedor associado, clique nos três pontinhos no canto superior direito da tela principal e atribua aleatoriamente todos os clientes novos aos vendedores cadastrados da sua loja.
Solicitando Boleto a Prazo:
- Se desejar solicitar um boleto a prazo para o cliente, basta clicar no botão "Solicitar boleto a prazo".

Com estas funcionalidades, você pode gerenciar seus clientes de forma eficiente, proporcionando um atendimento personalizado e melhorando suas vendas. 📊📞

Se surgirem dúvidas durante esse processo ou se precisar de suporte adicional, não hesite em entrar em contato com o nosso canal de atendimento. 🚀